EsSalud dio a conocer la Línea 107 opción 3 en el marco del Día Mundial de la Salud Mental, el cual sirve para brindar tele orientación psicológica y que fue creada para atender gratuitamente a la población en medio de la pandemia del Covid-19 y que actualmente sirve para conocer el problema específico de salud mental en los pacientes asegurados y no asegurados.
El doctor Alfredo Centurión, Gerente Central de Atención al Asegurado dijo que en la Línea 107 opción 3 hay 6 psicólogos que atienden gratuitamente a las personas que llaman y se les realiza un friaje para poder conocer cual es el problema de salud mental que tienen y si se puede resolver se hará de inmediatamente y si no se puede serán remitidos al Centro Nacional de Telemedicina (CENATE).
«En lo que va del año hemos recibido más de 8900 llamadas con la opción 3, de las cuales un promedio de 2300 han sido remitidas al CENATE para que sean atendidos por otros especialistas. Hay que tomar en consideración que recién hemos salido de una pandemia y por ello, esta opción es muy necesaria para que la población tenga una alternativa de como solucionar sus problemas de salud mental», dijo Alfredo Centurión.
Por otro lado, el doctor Roberto Romero aclaró que el CENATE tiene especialidades como psiquiatría y psicología, en este lugar han atendido a más de 12 mil personas, que suelen tener alteraciones mentales y recalcó que cada año el numero de personas atendidas incrementan cada año e incrementaron mucho más en épocas de pandemia.
«En un turno de 12 horas podemos atender hasta 40 pacientes en psiquiatría, los diagnósticos más frecuentes son depresión y ansiedad y las poblaciones vulnerables as son los niños y adolescentes con los diagnósticos de conductas de trastorno alimentario», comentó una especialista.
