Una usuaria de la empresa Z Buss, denunció que viajó de Lima a Huacho y que en la agencia de Lima hizo el depósito de su mercadería, por lo que recibió 2 tickets. Pero al llegar a su destino no había ninguno de sus paquetes, valorizados en cerca de 4 mil soles.
Lo peor, nadie quería asumir la responsabilidad de esta pérdida, que sin lugar a dudas era responsabilidad del encargado de la bodega y del chofer.
Ella mostraba en todo momento los tickets que le dieron por su mercadería, pero solo trataron de confundirla indicando que otro pasajero bajó con los mismos números (¿…?). La desesperación de la comerciante era evidente, pues ese es el trabajo con el que se sustenta.
También causó extrañeza que el chofer tuviera en sus manos los tickets que estaban impregnados en los paquetes, pues eso no tienen por qué retirarlos. Se entrega con todo al propietario. Otros usuarios, enterados del caso por las Redes Sociales, dijeron haber pasado por la misma nefasta experiencia.