La dirección Ejecutiva del Hospital «San Juan Bautista» de Huaral, informa a la población huaralina lo siguiente:
Con mucha preocupación se ah tomado conocimiento que alguno Medios de Comunicación viene difundiendo el caso de la usuaria LUZ PAOLA CERVANTES ESPINOZA, en lo relacionada la posible negligencia medica y realizando a la vez comentarios negativos que dañan la Imagen Institucional.
En atención a la queja presentada por la hermana de la usuaria. Sra. JACKELINE CERVANTES ESPINOZA, el 25/06/08. La dirección ha ordenado la investigación y auditoria medica correspondiente a fin de deslindar responsabilidades sobre el caso, el mismo que se encuentra en proceso.
De haber responsabilidades la Institución realizará el procedimiento correspondiente.
Esta Dirección no es indiferente a las satisfacciones de los usuarios que pudieran presentarse. Durante el presente año se ha implementado el comité de Quejas y Sugerencias multidisciplinario, el mismo que sea a cargo de un profesional médico.
Así mismo nuestra institución también cuenta desde el año 2006 con el Comité de Auditoria que se encarga de investigar y auditar casos clínicos entre otros.
HOSPITAL «SAN JUAN BAUTISTA» HUARAL